Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 août 2025
Chez Elyma, nous accordons une grande importance à la protection des renseignements personnels, conformément à la Loi 25 (Québec).
1. Renseignements personnels collectés
- Nom, prénom
- Courriel, numéro de téléphone
- Adresse de facturation et informations nécessaires au paiement (via fournisseur sécurisé)
- Informations techniques (IP, type de navigateur, pages visitées)
- Tout renseignement fourni volontairement via formulaire ou communication
2. Utilisation des renseignements
- Fournir nos services et assurer le suivi client
- Effectuer la facturation et les paiements
- Améliorer nos produits et services
- Respecter nos obligations légales
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité
3. Conservation et sécurité
- Conservation limitée au temps nécessaire
- Mesures de sécurité techniques (SSL, pare-feu, accès restreint)
- Accès réservé uniquement aux personnes autorisées
4. Témoins de connexion (cookies)
Nous utilisons des cookies pour :
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Mesurer la performance du site
- Personnaliser le contenu
Vous pouvez refuser les cookies dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.
5. Vos droits
En vertu de la Loi 25, vous avez le droit de :
- Accéder à vos renseignements personnels
- Rectifier vos renseignements
- Retirer votre consentement
- Demander la suppression de vos renseignements (sauf obligations légales)
6. Services tiers
Nous faisons appel à des partenaires (hébergeur, processeurs de paiement, etc.) qui doivent respecter des engagements stricts en matière de confidentialité.
7. Responsable de la protection des renseignements personnels
Nom : Nicolas St-Pierre
Courriel : nstpierre@elyma.ca
Téléphone : 418-550-5996
8. Modifications
La présente politique peut être mise à jour. La date de la dernière mise à jour sera toujours affichée.